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Arrêtons de parler de « besoin de formation », mais parlons plutôt de « besoin de compétences » avec une approche organisationnelle. Finalement, qui nous dit que la formation sera la meilleure solution pour répondre à ce besoin?

Trop souvent, les moyens jaillissent avant même d’avoir réalisé une étude approfondie des besoins réels de compétences. Le manque de temps et de considération, les perceptions erronées de la réalité terrain, l’influence des stratégies organisationnelles viendront toujours nous éloigner d’une analyse adéquate et juste du besoin.

Plusieurs éléments peuvent venir biaiser le jugement des acteurs de la formation (gestionnaires, concepteurs-formateurs et décideurs) et nous conduisent à proposer des moyens de développement de compétences à côté de la cible. Comment faire pour éviter cela? Quelles méthodes proposer pour être efficace dans son analyse?

Pour commencer, nous définirons le « besoin de compétences », nous ferons un retour d’expérience des pratiques récurrentes constatées en milieux professionnels et nous terminerons en vous présentant les conditions gagnantes pour une identification et une analyse pertinente des besoins de compétences.